Politique de confidentialité
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The Prince
Date d'effet : juin 2026
Chez The Prince, nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site web et achetez des produits chez nous.
1. Informations que nous recueillons
Lorsque vous utilisez notre site web, nous pouvons collecter les informations suivantes :
Informations personnelles
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Nom complet
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Adresse e-mail
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Numéro de téléphone
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Adresse de facturation
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Adresse de livraison
Informations de paiement
Les paiements sont traités de manière sécurisée par des prestataires de services de paiement tiers de confiance.
The Prince ne stocke pas les informations complètes de votre carte de paiement.
Données d'utilisation du site web
Nous pouvons collecter automatiquement :
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Adresse IP
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Type de navigateur
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Informations sur l'appareil
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Pages visitées
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Temps passé sur le site web
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Sources de référence
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations pour :
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Traiter et exécuter les commandes
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Fournir un support client
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Envoyer des confirmations de commande et des mises à jour d'expédition
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Améliorer les performances du site web et l'expérience utilisateur
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Prévenir la fraude et les menaces de sécurité
-
Envoyer des communications promotionnelles (uniquement si vous avez donné votre accord)
3. Base légale pour le traitement des données
Conformément au RGPD du Royaume-Uni et au RGPD de l'UE, nous traitons les données personnelles sur les bases légales suivantes :
Nécessité contractuelle
Pour exécuter votre commande et fournir nos services.
Intérêt légitime
Pour améliorer notre site web, l'expérience client et nos opérations commerciales.
Consentement
Lorsque cela est requis, comme pour les communications marketing par e-mail et certains cookies.
Obligations légales
Lorsque nous sommes tenus de nous conformer aux lois et réglementations applicables.
4. Conservation des données
Nous conservons les informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour :
-
Exécuter les commandes des clients
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Respecter les obligations légales et comptables
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Résoudre les litiges
-
Appliquer les accords
Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.
5. Cookies
Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation.
Cookies essentiels
Nécessaires au bon fonctionnement du site web, aux opérations du panier d'achat et aux processus de paiement.
Cookies d'analyse
Nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site web.
Cookies fonctionnels
Mémorisent les préférences telles que la langue et les paramètres de navigation.
Cookies de marketing
Peuvent être utilisés pour afficher des publicités pertinentes et mesurer l'efficacité des campagnes.
Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, bien que certaines fonctionnalités du site web puissent ne pas fonctionner correctement.
6. Partage d'informations
Nous ne vendons pas d'informations personnelles.
Nous pouvons partager des données avec des tiers de confiance, y compris :
-
Les processeurs de paiement
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Les prestataires de services d'expédition et de logistique
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Les services de prévention de la fraude
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Les prestataires de services de marketing et d'analyse
Les informations ne sont partagées que lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services.
Nous pouvons également divulguer des informations lorsque la loi l'exige.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos informations contre :
-
L'accès non autorisé
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La divulgation
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L'altération
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L'utilisation abusive
Bien que nous prenions des précautions raisonnables, aucune méthode de transmission ou de stockage en ligne ne peut être garantie comme étant totalement sécurisée.
8. Transferts internationaux de données
Dans le cadre de nos opérations, vos informations peuvent être transférées et traitées en dehors de votre pays de résidence.
Chaque fois que des données sont transférées à l'étranger, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place conformément aux lois applicables en matière de protection des données.
9. Vos droits
Selon votre localisation, vous pouvez avoir les droits suivants :
Droit d'accès
Demander une copie de vos données personnelles.
Droit de rectification
Demander la correction d'informations inexactes.
Droit à l'effacement
Demander la suppression des informations personnelles lorsque cela est légalement applicable.
Droit à la limitation du traitement
Demander des limitations sur la façon dont vos informations sont utilisées.
Droit d'opposition
S'opposer à certaines activités de traitement.
Droit à la portabilité des données
Recevoir vos données dans un format structuré.
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter.
10. Communications marketing
Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous pouvons envoyer des mises à jour concernant :
-
Les nouvelles versions de produits
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Les collections spéciales
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Les offres exclusives
Vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien de désabonnement inclus dans nos e-mails.
11. Modifications de cette politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment.
Toutes les modifications seront publiées sur cette page et entreront en vigueur immédiatement après leur publication.
12. Coordonnées
Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou vos informations personnelles, veuillez contacter :
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"Un hommage à la grandeur. Une collection bâtie sur l'héritage."